Открытие накопительного счета в Озон Банке с приветственной ставкой для новых клиентов

07.01.2026 01:55
621
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
05 января 2026 года я открыла в Озон Банке накопительный счет с повышенной ставкой 17 % для новых клиентов. По акции ставка 17 % годовых действует 2 расчетных периода. Аналогичные накопительные счета я открывала уже в других банках и думала, что расчетный период начинается с даты открытия накопительного счета. Но, оказалось, что это не так. После пополнения накопительного счета увидела в мобильном приложении Озон Банка, что расчетный период у меня 12 числа. Сразу обратилась в поддержку Озон Банка, сначала пообщалась с виртуальным помощником, затем со мной связался Кирилл и пояснил мне, что расчетная дата устанавливается банком индивидуально и не зависит от даты открытия накопительного счета. У меня получается приветственная ставка в открытом накопительном счете будет действовать не 2 месяца, а 1 месяц и 7 дней. Как-то обидно мне стало, что я сразу не разобралась в условиях при открытии накопительного счета. Обратилась к Кириллу с вопросом - можно ли продлить действие повышенной ставки по накопительному счету. Кирилл сообщил, что создано обращение по моему вопросу. Утром в 06:18, на следующий день, в чат написал Ярослав, подробно описал как работает эта система, что повышенная ставка для новых клиентов действует до 2-х месяцев. Повышенная ставка будет работать с момента 1-го пополнения НС до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчетный период, выслал ссылки для ознакомления с Акцией. Ярослав сообщил, что мне продлили действие повышенной ставки по накопительному счету еще на месяц. Я очень обрадовалась. Большое спасибо за то, что идете навстречу своим клиентам, Спасибо Озон Банку, операторам Кириллу и Ярославу, что оперативно помогли разобраться в ситуации и ответили на все мои вопросы. Желаю Озон Банку финансовой стабильности и процветания!
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-07T09:32:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.11%
решено проблем
35 501
отзыв
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Отличная работа он-лайн поддержки

Оценка 5

01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести... Читать полностью

03.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух... Читать полностью

03.09.2026

Цифровой счет

Оценка 5

03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки... Читать полностью

03.09.2026

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Вопрос про накопительный счет

Оценка 5

24.08.26 в 22:39 Обратилась в чат поддержки банка с вопросом: "можно ли узнать номер накопительного счёта". Так как не смогла найти такую информацию в приложении. ‎ Оператор... Читать полностью

01.09.2026

Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам

Оценка 5

20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка