Кэшбэк: начисление и уплата налогов. Консультация

07.01.2026 12:53
449
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! По окончании календарного 2025 года банки будут передавать информацию по каждому клиенту о полученных доходах в налоговые органы. И у меня возник вопрос, входит ли начисленный мне кэшбэк за покупки/отзывы/акции и другие программы лояльности в сумму дохода, которую передают в налоговые органы как мой доход, и будет ли сумма выплаченного кэшбэка подлежать налогообложению? С этим вопросом я обратилась сегодня, 07.01.2026 года в 11:29 в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка. Сначала мне ответила Бот Катюша, но я позвала оператора, и к общению в чате в 11:31 присоединилась специалист чата Совкомбанка Г-на Аделина. Изучив мой вопрос, Аделина представила следующую информацию. 1).Всю информацию по начисленному кэшбэку можно увидеть на главном экране мобильного приложения в разделе "Халва баллы". Нажав разделы "Мои баллы", "Будет начислено", "Текущий период", можно увидеть начисление суммы по акциям, транзакциям и суммы компенсации по покупкам (возмещения стоимости покупок). 2). Согласно п. 68 ст. 217 Налогового кодекса, с 01.01.2017 года освобождаются от уплаты НДФЛ доходы, полученные от участия в в программах лояльности, перечисленные на счет физических лиц и уплаченные полностью или частично за товары/услуги согласно программы лояльности. То есть, сумма начисленного кэшбэка не подлежит налогообложению. С удовольствием продолжу участвовать в акциях и программах лояльности Совкомбанка, это очень выгодно! Также благодарю специалиста онлайн чата Совкомбанка Г-ну Аделину за полные ответы на мои вопросы, предоставление дополнительной информации мне по расчетному периоду и начисленному кэшбэку в январе 2026 года, а также предложение по другим банковским продуктам. Оценка за консультацию 5, отлично! Всех поздравляю с Рождеством! Мира, добра и финансового благополучия. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-07T13:10:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка