Помогли разобраться с промокодом

07.01.2026 14:09
366
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

06.01.2026г в 16:49 обратилась в чат для консультации по поводу промокода на 1000 баллов. Ранее ни в одном банке не видела такие промокоды и поэтому изначально показалось очень сложная система) но оказалось, что все легко и просто! Алексей Р-в с легкостью помог разобраться! За это огромное спасибо! P.S промокод очень выгодная штука) совершила покупку на 100 руб в озоне и мне начислили 1000 баллов, которые можно легко конвертировать в рубли! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T20:18:16+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую информацию вам предоставил сотрудник? 20.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-27676657965
2026-01-16T11:43:15+03:00
Сотрудники контактного центра Совкомбанк предоставили информацию как воспользоваться промокодами, а именно у каких партеров (отправили ссылку на парников банка). После совершения покупки у партнера, сотрудник сразу же начислил баллы для использования, так как переживала, что баллы не отображаются.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-16T11:59:32+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Софье

Оценка 5

После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ... Читать полностью

13.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в... Читать полностью

12.09.2026

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка