Мне отказывают в помощи!

09.01.2026 13:41
1348
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уважаемые те кто рассматривают жалобы , я многократно отратилось в офис к сотрудником банка а так же , писала в чат , я не знаю с каким образованием сидят там сотрудники , я отратилос за помощью так как мне ЦБ в прямом тексте написали чтобы я обратилась в их офис то есть в Ак барс банк и требовала информацию по переводу рид , они должны были обязаны были мне помочь но вместо этого единственное , что они мне могли дать это выписку которое у меня и так имелось , Уважаемые если дела пойдет так и дальше я вынужденно судится у меня есть свой юрист который мне помогает в этом деле , я все действие выполняю с поручением ЦБ что они требуют то и делаю , надеюсь этот отзыв хоть как то мне поможет и подобие мне тоже !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T09:21:58+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-01-15T17:07:52+03:00
Здравствуйте! В рамках исполнения требований Федерального закона № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" и положений Банка России о противодействии несанкционированным операциям, разблокировка Вашего карточного счета невозможна. Для получения денежных средств Вам необходимо лично обратиться с оригиналом паспорта в отделение Банка и написать заявление на перевод остатка на Ваш счет в другом Банке и закрытие счета в Ак Барс Банке. Приносим извинения за доставленные неудобства и недостаточную помощь, оказанную Вам ранее в отделении.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 616
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка