Быстрое решение разных вопросов

09.01.2026 15:53
677
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила карту Газпромбанка недавно. Увидела, что есть акция 100% кешбэк за покупку в супермаркете. 

Совершила покупку в декабре, но кешбэк в январе так и не пришел 

Обратилась в сообщество Газпромбанка по этому вопросу. Ответ поступил в течение нескольких минут. Стало все понятно.

В целом радует Газпромбанк: удобное приложение, понятная система кэшбека, хорошие проценты по вкладам 

При оформлении дебетовой карты мне оформили кредитную карту. Мне она была не нужна, поэтому я ее закрыла. все прошло быстро и удобно.

Также, через приложение я быстро отключила газпромбону, отключила информирование в смс

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T13:24:09+03:00
«Совершила покупку в декабре, но кешбэк в январе так и не пришел Обратилась в сообщество Газпромбанка по этому вопросу. Ответ поступил в течение нескольких минут.», — Расскажите, пожалуйста, подробнее как именно вам помогли сотрудники банка? Какую информацию сообщили? Был ли начислен кешбэк?
user-258023932543
2026-01-17T15:07:57+03:00
Сотрудники банка ответили на вопрос о сроках начисления кэшбэка. Мне сообщили, что он начисляется в течение следующего месяца после месяца совершения покупки. Я жду начисления кэшбека до конца этого месяца.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-12T09:11:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка