Ужасный банк

Данный банк пришел к работодателю, и выдал нам зарплатные карты. На тот момент я уже пользовался услугами другого банка, сказав на работе что мне не нужна зарплатная карта Альфа банка, я написал заявление и перевёл зарплату в банк где у меня была действующая ипотека и кредит. Услугами Альфа банка я почти не пользовался. на Тот момент не было приложения у Альфа банка, и каждый раз заходить по карте в мобильный банк было не удобно, в общем длительное время я не заходил в мобильный банк, а так же не пользовался услугами. Как то раз я зашёл в мобильный банк и "о чудо!" отрицательный баланс!!! Я стал уточнять , какого лешего у меня списали денежки без моего ведома, через онлайн чат с банком. На что мне ответили что это списание за услугу уведомлений по карте. На что я ответил что даную услугу я не подключал, и добро на списание средств я не давал! Девушка в чате мне объяснила что ей очень жаль, и она мне сочувствует, что данная услуга уведомлений была бесплатной, когда карта была зарплатной. Как только я перевёл свою зп в другой банк, эти услуги стали платными, и они списали комиссию за них... Это конечно все здорово и замечательно, но какого черта???? Я попросил девушку закрыть счёт и карту, в таком "замечательном" банке. На что девушка сказала, давайте мы Вам вернем комиссию но Вы останетесь с нами. Мне было без разницы, лишь бы не платить деньги за непонятные мне услуги, которые я не покупал, и я согласился. Девушка составила обращение, сказала но будет рассмотрено через 1-2 дня, и уведомление об ответе мне придёт. На следующий день мне пришло уведомление и что там как Вы думаете??? Он отрицательный, мол услуги оказаны, деньги списаны, мол, нечего Вам возвращать. Я снова написал в чат сотруднику, он снова составил обращение, и снова отказ!!! По и тогу я на эмоциях, оплатил эти жалки, ими "честно заработанные" деньги на счёт, что бы мне закрыли счёт и карту, ибо с отрицательным счетом Вы этого не сделаете. Мораль сей басни такова, что мне было не так жарко эти 100р, как взбесило само отношение, и то что Вы не предупреждаете а просто по факту списываете денежные средства. Почему же Вы, уважаемый банк, не приостановили пакет услуг об уведомлении операций по карте в тот момент, когда я перевёл свою зп в другой банк??? Что же Вы жуки хитрые сразу продлили эти услуги и при этом платно!!!?? Я к Вам не приходил в банк за Вашей "чудо" карточкой!!!! Это Вы навялились со своими картами к моему работодателю!!! В общем не хотелось то пользоваться Вашим банком, но после этого я к Вам отношусь крайне негативно, и никому Ваших услуг советовать не буду!!!!