17 декабря в 22:46 обратился в чат за разъяснениями по поводу нового промокода на дополнительные 6 месяцев рассрочки в магазине-партнёре категории "Маркетплейсы" и бот Катюша соединила меня с А-ой Софьей. Я поинтересовался у девушки правильно ли я понимаю, что могу купить товар или сертификат на OZON и получить дополнительные 6 месяцев рассрочки. Сафья подтвердила это, но так же пояснила, что покупку необходимо совершить сегодня, так как сегодня последний день акции, а применить к ней промокод нужно до 19 декабря. Тогда я поинтересовался если я сейчас совершу покупку, то она пройдёт?! Девушка пояснила, я могу применить промокод к покупке совершенной сегодня, единственное важно оплатить покупку именно картой Халва, а не картой Озона с автопополнением с Халвы. И тут у меня появился ещё один вопрос, если покупка будет совершена в магазине-партнёре, то смогу ли я возместить с нее накопленные мною баллы. И на этот вопрос Софья ответила утвердительно. В ходе переписки я решил совершить покупку, так скажем "не отходя от кассы", но по какой-то причине я не увидел покупку когда зашёл в промокод. Но буквально через минуту после обновления страницы я увидел покупку и успешно применил к ней промокод! Так как изначально покупка поделилась на 3 месяца, то после применения промокода рассрочка увеличилась до 9 месяцев! Хочу сказать огромное спасибо Софье за подробную консультацию и помощь в применении промокода!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...