Я проживаю в Республике Крым. Альфа-банк,к сожалению, к нам до сих пор не зашёл!
Но,в середине октября увидела случайно акцию от Альфа-банка "Удваиваем налоговый бонус" . Нужно было перевести самозанятость в Альфа-банк,и при правильной оплате налогов ежемесячно возвращался бы % кешбека, в зависимости от выполнения условий акции.
Естественно, меня это заинтересовало! Я активный пользователь банков, но ни один банк не даёт таких акций. Карту заказала дистанционно, с доставкой в ближайший к нам офис в г.Темрюк. Примерно через неделю пришло смс о готовности карты.
Через несколько дней я уже сидела в отделении офиса ,кстати, такое отделение , "figital", я увидела первый раз! Ну очень необычно) сотрудник очень вежливая, проконсультировала меня по услугам банка ,выдала карту (карта красивая ,кстати 😍). Самозанятость переводила уже сама,дома )
Очень удобно, что обслуживание карты стоит всего 99р, оплата 1 раз и навсегда 👍🏻
Честно говоря, думала ,что кешбек дадут аж через 2 месяца ! Потому что чеки за услуги до этого я давала через приложение ФНС.
Написала в поддержку банка ,сказали,что должны в любом случае дать кешбек за ВСЕ чеки за прошлый период , даже выданные не через приложение.
И.... ура ! 🎆 действительно дали кешбек за все чеки ) Банк держит свое слово перед клиентами 👍🏻
Также приятно удивил кешбек по карте за оплату за коммунальные услуги) в нашем регионе практически ни один банк не даёт такую категорию.
И ещё, за что хочу очень похвалить этот банк! Это поддержка.
Бывает такое ,что у меня не обновляется статус по акции (или другие вопросы ) ,я сразу пишу в поддержку. Время ответа - максимум 10 минут. Это очень быстро! Сотрудник все проверяет, пишет подробный ответ на вопрос. Все вежливо, приятные пожелания) так приятно!
Единственное, что хотелось бы ,чтобы банк официально зашёл к нам в регион.
Пока все устраивает, абсолютно все вопросы решаю дистанционно.
Но ,не хотелось бы ехать опять на материк у случае каких-то проблем )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...