Промокод
Общение в чате банка - одно удовольствие. Всегда отвечают быстро, сначала бот, если он не может помочь, то подключается сотрудник и вопрос решится, у меня так и было. Мне 30 декабря пришёл промокод "Куранты" на 10% скидку, но не более 500баллов. Я делаю 31 декабря покупку на 3954р, пытаюсь активировать промокад, а он НЕ работает! 500 руб в Новый год - это большие деньги)! Обращаюсь в чат 31 декабря в 15:07 общаюсь с ботом Катюшей. Бот меня не понимает, объясняет всё за старые промокоды, через 15 мин нашего безуспешного общения в 15:23 подключает сотрудника В-у Катерину. Сотрудник банка проверила всё, и конечно же, мне прислали новый промокод на 500 баллов . И 2 января я им воспользовалась - 500 баллов перевела в 500 руб. Общение в чате было очень приятное. Обращайтесь в банк - помогут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...