Льготы банка
10.01.26 я покупал мобильный телефон в магазине DNS в г.Электросталь. Перед покупкой проконсультировался в12:41 по горячей линии (далее ГЛ) Совком банка, где мне сообщили, что хочу эту покупку я могу получить кэшбэк в размере 10% от суммы покупки (26 599 руб) в указанном магазине. В 13:04 я купил телефон и и обнаружил, что мне на числились только 4%, а не 10% кэшбэка. Повторно в Совком банк, я об'яснил ситуацию. Ст. специалист банка Вадим сообщил, что кэшбэк в размере 10% выплачивается в случае оплаты стикером, чего я не сделал. Тем не менее Вадим пошел мне навстречу и доначислил кэшбэк до 10%.
Я являются клиентом Совком банка с 2020 года. Должен сообщить, что вышеуказанный случай не единственный, когда сотрудники банка проявляли лояльность ко мне (когда я совершал ошибки). Считаю Совком банк одним из самых лояльных банков РФ и с удовольствием буду сотрудничать с ним в дальнейшем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...