Выдают нерабочие дебетовые карты

Здравствуйте! Меня зовут С-х Дмитрий М-вич. г.Омск. т 8-908-***-**-69. Мою обманутую дочь зовут Л-ва Анастасия Д-вна (ранее С-х А.Д). г. Омск. ЕЕ тел. 8-965-***-**-06. По акции Вашего банка я направил по ссылке приведи друга предложение 2 лицам: моей дочке и двоюродной сестре- С-х Елене Н-вне. Дело было в конце сентября.(Все мои слова дублируются принскринами с телефона)... Они обе получили через курьеров дебетовые карточки ОТП банка, они обе попали впросак... Карточки были "мертвые".... Они не предоставляли Кэшбэк, не пополнялись СБП. Сестра нашла время(живет одна, работает посменно) и поменяла свою карточку на работающую. 15000 потратила, деньги по акции мы с ней получили в положенное время. А вот дочка стала переписываться с службой поддержки по злободневному вопросу, поверила их увещеваниям ... И в результате через много дней (даты есть на скринах), вместе с маленьким ребенком, прошла Голгофу посещения банка ОТП(материальная плата за проезд в транспорте,ожидание в зале своей очереди,необходимость отстаивать свои и мои интересы-т.е. наступив на свое чувство достоинства была вынуждена доказывать, что она не дура, умолять пойти на встречу и должным образом (со стороны банка), обыграть ситуацию, акцентируя внимание сотрудников на то обстоятельство, что она сотрудничает с банком по моей реферальной ссылке...) Карточку она получила. Первая карточка была с номером 2201-****-****-**96. Вторая (которую получила в банке-2201-****-****-**65).

Пишу Вам и наши даты рождения, и наши телефоны, и номер своего с паспорта с серией исходя из тех запросов в чате с вашим банком, где я уже неоднократно пытался добится справедливости по выполнению условий акции приведи друга и каждый очередной оператор отсылал меня к НАДЕЖДЕ НА СЧАСТЛИВЫЙ ИСХОД ДЕЛА! Уже в конце ноября я и моя дочка должны были тратить наши денежки на внука, готовиться к Новому Году! Ан нет...Для меня было и есть делом чести одарить моих родных, сделать праздник приятным для них! Поэтому я на тропе войны с Вашим банком! Столько написать вам про действия ваших сотрудников моя доча не в состоянии. Я лично посещал ваш банк - он пристройка к дому,где я проживаю). Ответ один-только всемогущий ЧАТ вам поможет.Очень обидно- праздники прошли, банк умыл руки... (В скринах есть обещания все решить к Новому Году, есть номер заявления, которое якобы оператор послал по нужным каналам...). А воз и ныне там!!!! Храню на ваших счетах большие по меркам Омска суммы. Ожидал внимания и понимания. Разве мои 2 протеже виноваты, что банк так безграмотно технически подошел к выдаче дебетовых карт? Целиком вина такой мощной организации, а страдать и обманываться будут простые люди! Уж решите что нибудь!!! Все скрины по адресу скопил в одном месте. К дополнительной информации вашего варианта а) ссылка, б)URL ссылки - у меня не получается! 2 часа убил , а либо образования не хватает, либо технологии сего действия прошли мимо меня ..... 

Считаю глубоко неправильным такой подход к людям: Карта не рабочая, нам все равно. Твое время- 30 дней на покупку от 15000 идет хоть как! Это либо ересь, либо сотрудники пишут просто шаблоны отписок! Вдумайтесь в ситуацию- молодая мать(моя дочь) убеждена, что в банке все все сделали как надо, а там -по факту-просто не хотят признавать свою вину! Что-нибудь решите в конце концов. Я уже настрочил к вам петиций большего обьема, чем " Воина и мир" Л.Н. Толстого!!!!