Как Альфа-Банк помог мне разобраться с правилами по начислению процентов по накопительному счету
Я только недавно дл себя открыла такой инструмент, как накопительный счёт в Альфа-банке. И из-за того, что это новый для меня опыт, я решила уточнить некоторые волнующие меня вопросы в онлайн-чате Альфы. Они всегда мне хорошо помогали, не подвели и в этот раз. Меня интересовало, не изменится ли процент по счету, если его пополнить после открытия. Оператор Виолетта 11 декабря в 20.30 в чате мне всё подробно объяснила. Оказывается, при пополнении например сегодня процент по накопительному счету не изменится, потому что он фиксируется на начало месяца на сумму, находящуюся там с 1 числа календарного месяца. Таким образом процент в целом не уменьшится, но на дополнительно положенные с первого по последний календарный день месяца начисляться не будет. Вот что я узнала и даже ради интереса пополнила свой счёт сегодня на 7 рублей. Пусть на них пока не будут начислены проценты, зато сумма будет круглая. Вот так.)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...