Беспроцентный период

12.01.2026 03:57
1646
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получая кредитную карту, не надейтесь, что у вас будет беспроцентный период 120 дней! 

Хочу оставить отзыв об отвратительной схеме, которой до сих пор пользуется ТБанк по кредитным картам. В ноябре 25 года оформил кредитку в ТБанке по рекламе 120 дней беспроцентного периода. 18.11.25 совершил первую покупку. Я прикинул: получается на вскидку если 4 месяца (120 дней) без процентов это с запасом до конца февраля 26 года мне надо будет за все покупки рассчитаться, чтоб на карте не было никаких долгов, с учетом внесения мной минимального платежа ежемесячно. Практически во всех банках в приложении указывается, когда внести минимальный ежемесячный платеж и окончание беспроцентного периода. Так и здесь, я в приложении вижу, какой минимальный платеж и что до 1 февраля надо внести оплату. 

12.01.26 с удивлением вижу, что банк снял по кредитке 4300 рублей за проценты!!! И оказывается, мой беспроцентный период 120 дней вообще не понятно куда подевался, его просто нет. Я не снимал наличные, не делал переводы, я совершал покупки! Но, как всегда, банк ответил просто: «клиент не внимательно читает условия!». 

Это просто отвратительно, ни в одном банке я такой пакости не видел. Категорически не рекомендую кредитные карты ТБанка, никакой прозрачности условий там нет, готовьтесь к неожиданной уплате процентов и другим списаниям.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-19T08:35:58+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Т-Банк
Т-Банк
2026-01-14T15:11:20+03:00
Здравствуйте. Вы оформили кредитную карту с беспроцентным периодом до 55 дней. Информация об этом есть в тарифе. Он является частью договора. Вы согласились с условиями карты при подписании документов. Сам тариф вы всегда можете посмотреть в приложении. Для этого нажмите на счет → "Тариф". Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, нужно до определенной даты пополнить счет на размер платежа для беспроцентного периода. Информацию о нем и сроке возврата показываем в приложении и личном кабинете. Чтобы посмотреть ее, нужно нажать на счет кредитки → блок "Платежи по кредитке" → "Платеж для беспроцентного периода". С того момента, как вы совершаете покупку или перевод в рамках лимита бесплатных, мы рассчитываем проценты, но не списываем их, так как ждем выполнения условий беспроцентного периода. Если внесете нужную сумму, то обнулим начисления. В том случае, если не погасите полностью платеж для беспроцентного периода, то выставим рассчитанные проценты. Подробнее о беспроцентном периоде рассказали [url=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/grace-period/]на сайте.[/url] Платеж для беспроцентного периода вам нужно было внести до 1 января. Так как вы не сделали это, то списали проценты. Возможно, что информацию о минимальном платеже вы смотрели уже по следующей выписке, поэтому видели другую дату минимального платежа. Проценты начислили и списали правильно. Сделали это по условиям тарифа. В рамках лояльности пошли навстречу и компенсировали списанные проценты и те, что начислили до момента погашения долга. Напишите, пожалуйста, в комментариях информацию о том, где именно вы видели рекламу о 120 днях беспроцентного периода. Разберемся.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Лимит снятий без комиссии

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие кредитной карты. Помощь в чате

Оценка 5

28 августа 2026 года обратился в онлайн чат, в приложении ТБанка с вопросом о закрытии кредитной карты, так как она мне уже была не нужна. Почти сразу же на связь со мной вышла... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Дмитрию за разъяснение по закрытию рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в поддержку Т-Банка, чтобы закрыть одну из двух рассрочек — на 1040 рублей в месяц. Сначала Ассистент неверно понял мой вопрос и предложил закрыть всю... Читать полностью

01.09.2026

Помогли закрыть кредитку

Оценка 5

Здравствуйте)  Решил закрыть кредитную карту в Т-Банке. Обратился в чат поддержки глубоко ночью - и был приятно удивлён оперативностью. Сначала я попросил закрыть счёт через... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка