Кредитная карта - оплата задолженности без процентов

12.01.2026 15:41
480
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 декабря 2025 года в 13 часов 17 минут по московскому времени я обратился в чат приложения Ozon Банка с вопросом о необходимости взносов на мою крединтую карту до 18.12.2025 для избежания оплаты процентов за использование денежных средств. Меня интересовало должен ли я что-то вносить на мою крединтую карту Ozon Банка до 18.12.2025.

Оператор Алена ответила достаточно быстро — всего через 9 минут. После изучения возникшего вопроса она предоставила мне подробное объяснение, что для того, чтобы не платить обязательный платёж, до 18.12 включительно мне нужно внести 83 850,46 ₽, т.е. чтобы проценты не начислялись, нужно погасить всю сумму, что в льготном периоде до 18.12. 

Я остался доволен ответом и теперь понимаю, что для избежания оплаты дополнительных процентов по кредитной карте Ozon Банка я должен погасить весь долг до 18.12.2025. Общение с поддержкой было очень приятным и информативным.

Рекомендую всем пользователям не стесняться задавать вопросы в чате мобильного приложения Ozon Банка!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-01-12T17:52:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Чат поддержка на Озоне банк

Оценка 4

Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка