Отличный кэшбэк! Спасибо!

12.01.2026 17:27
448
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Альфа-банк единственный банк, кто предложил мне в январе 9 категорий кэшбэка. И дополнительно 4% аптеки! Все категории нужные, значимые для меня. Но особенно порадовали меня категории 2% коммунальные услуги только в приложении банка или Альфа - онлайн и 5%коммунальные услуги для новых клиентов старшего поколения в приложении или Альфа - онлайн! У меня сразу возник вопрос, какой именно кэшбэк я получу 2%или 5%? Суммируется кэшбэк или нет? И какая максимальная сумма кэшбэка будет начислена за эти категории. 10.01. 2026 г. в 18.30 я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Альфа - банка с этими вопросами, чтобы выбрать, в каком банке все таки мне выгоднее оплатить ЖКХ? Сотрудник банка Виктория, которая сразу подключилась мне помочь, очень быстро все объяснила. Мне будет суммироваться кэшбэк 2%+5% всего 7% на сумму оплаты. Максимальная сумма выплаты кэшбэка по этим категориям 400 р. Как только мне будет начислена максимальная сумма 400 р дальше уже на остальные квитанции будет начисляться кэшбэк 5%. Виктория объяснила мне, что 5% кэшбэк мне был доступен в рамках акции "Любимые категории на 3 месяца для пенсионеров!" Он действует 90 дней с момента выпуска карты. Виктория объяснила, что в феврале эта акция закончится. Акция, по которой предлагается категория 2%ЖКХ с лимитом 400 р действует 6 месяцев, закончится в марте. В 19.03 я получила от Виктории все ответы на мои вопросы. Все отлично объяснила. И я уже не сомневалась, что ЖКХ выголнее всего оплачивать в Альфа-банке! Спасибо таким компетентным сотрудникам! И Альфа банку, конечно - забота о пенсионерах! Кстати, ни в одном банке нет такого хорошего кэшбэка по оплате ЖКХ, как в Альфа-банке! И таких акций тоже! Побольше бы таких акций для нас, пенсионеров! Спасибо, Альфа- банк! Ты лучший!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-15T18:55:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка