Присваивают деньги!

12.01.2026 22:54
599
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Присвоили с карты 10090₽ в онлайн чате отвечают, что по карте был совершен овердрафт которого нет ни в истории операций и они сами предоставить выписки отказываются! Так же дважды списали арест на сумму 6780₽ о котором говорят что он списан единожды и так же не отображается в истории операций! В общем обман на лицо! Мной будет подано заявление в полицию по факту хищения денежных средств! Именно банком а не мошенниками или кем то еще! Банк который и так был лишен лицензии продолжает свои незаконные действия!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T23:12:01+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-14T07:16:53+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации проведена проверка. По карте №*1819 произведено взыскание суммы 20,03 руб. 31.12.2025 и суммы 6 850,03 руб. 12.01.2026 согласно постановлению судебного пристава-исполнителя №*3218 выд. 14.12.2025 по исп. производству/делу №*4025-СД. Задолженность: 6 870,06 руб. в пользу УФК по Республике Саха (Якутия). В рамках зарегистрированного обращения №12011237-Ф/26 информация по карте №*1819 обновлена, и баланс корректно отражает проведенные операции., что отображено в выписке по счету. На дату 14.01.2026 остаток на счете карты №*1819 составляет 3 242,97 руб. Сформировать выписку по счету можно в личном кабинете, в разделе «Документы и выписки». Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Если это так, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-443723964223
2026-01-20T13:37:50+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.08%
решено проблем
7 166
отзыва
7 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо оператору

Оценка 5

8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван... Читать полностью

10.09.2026

Быстро получил карту, вежливый представитель банка

Оценка 5

Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям... Читать полностью

09.09.2026

Сотрудник Светлана решила вопрос

Оценка 5

9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте... Читать полностью

09.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло... Читать полностью

09.09.2026

Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения

Оценка 5

8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в онлайн-чате банка

Оценка 5

Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.).   10.08... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты

Оценка 5

9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка