Оплачивала по реквизитам
- Хочу оставить большой плюс банку ЮMoney и отдельно поблагодарить оператора поддержки
- Ситуация была простая только на словах: нужно было оплатить по реквизитам, а на практике — вопросы, сомнения и лёгкая паника «куда нажать, что выбрать и почему не получается». Обратилась в поддержку — и это было лучшее решение.
- Оператор не просто «ответил по шаблону», а реально помог: спокойно, пошагово, без спешки и раздражения. Объяснил всё человеческим языком, проверил реквизиты, подсказал, где я могла ошибиться, и довёл оплату до конца. Чувствовалось, что человек заинтересован помочь, а не просто закрыть чат.
- Отдельно отмечу терпение — вопросов у меня было много Ни одного резкого слова, всё вежливо, чётко и по делу. В итоге платёж прошёл успешно, нервы остались целы, а доверие к сервису только выросло.
- Редко сейчас встретишь такую поддержку, где тебя действительно слышат, а не отмахиваются. Спасибо ЮMoney за удобный сервис и за операторов, которые делают его по-настоящему комфортным. Теперь точно знаю — если что, здесь помогут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Удобный и надежный сервис для повседневных задач
Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта
Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает...
Помогли с ограничением счета
Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо...
Как пополнить баланс с телефона теле 2
Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек...
Отключение опасных переводов
Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по...
Вопрос по подписке
Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств...