Хотел бы выразить искреннюю благодарность сотруднику службы поддержки Б-вой Анастасии за профессиональную и оперативную помощь в решении непростой ситуации.
Долгое время я сталкивался с блокировкой моей карты и личного кабинета, что не позволяло мне пользоваться услугами Банка. После разблокировки карты потребовалось увеличить сумму заемных средств на карте рассрочки «Халва».
Анастасия проявила исключительное внимание к моей проблеме. Она оперативно разобралась в проблеме. Вопрос был решен максимально быстро и корректно. На все мои дополнительные вопросы, даже те, которые могли бы показаться незначительными, я получил исчерпывающие и доброжелательные разъяснения.
Приятно иметь дело со специалистом, который действительно заинтересован в помощи клиенту, работает на результат и сохраняет спокойствие в любой ситуации. Спасибо Анастасии за компетентность, терпение и клиентоориентированность! Такие сотрудники являются настоящим активом компании и формируют её положительный образ. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...