Хочу поблагодарить за профессиональное консультирование в онлайн чате Л. Екатерину.
12.01 я обратилась в онлайн чат с вопросом уточнения условий акции Приведи друга для открытия вклада.
Я хотела уточнить будут ли мне и моему другу, который меня собирается пригласить, начислены баллы, если я по приглашению друга открою вклад от 50 тыс руб.. При этом у меня не было вкладов и почти нулевые накопительный счет и онлайн копилка в течение 6 месяцев.
По телефону оператор сказал, что баллы начислены не будут, поскольку я не новый клиент и при этом неважно, что я ранее не открывала вклады и накопительные счета у меня почти нулевые в течении 6 месяцев.
Это не совпадало с моим пониманием условий акции и я решила обратиться в чат Совкомбанка для уточнения. Описала ситуацию Екатерине Л.. Она подтвердила мое понимание акции и сказала, что баллы будут начислены при сохранении на вкладе более 50 тыс рублей. При этом обратила внимание, что минимальный срок вклада -3 месяца.
Спасибо за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...
Кропотливая и доскональная работа оператора
Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как...