Ужасное оформление кредитной карты
13.12.2024 подал заявку на кредитную карту. Данную заявку рассматривали до 30.12.2024. Хотел успеть получить кредитную карту до новогодних праздников, но здесь все проходит очень долго. Сотрудники каждый день уточняли какие-то новые данные и пропадали на целый день и перезванивали только на следующий или вообще через день. Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам, очень расстроило.
По доставке карты также проблемы. Дата доставки была назначена банком 13.01.2025. В итоге в эту дату карта не приехала в Волгоградский офис, узнал я это только в середине дня от курьера. Доставку перенесли на 14.01.2025. Сегодня также не было доставки, позвонил в банк, где мне сообщили, что они самостоятельно перенесли доставку на 15.01.2025, потому что карта все ещё не приехала. Даже не сообщили о том, что не успевают. Ужасный сервис, ужасный банк, не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты