Не советуйте карту друзьям
3 октября посоветовала другу карту альфа банка, потому что считала, что хороший банк, который всегда идет навстречу клиентам. Друг получил карту и ему была подключена услуга кредитного лимита. Условием акции было: 1. оформить карту по ссылке. 2. Получить карту. 3. Потратить деньги с карты.
Все условия были выполнены, друг неоднократно пользовался картой, которую я рекомендовала. Но по какой-то причине первая покупка была 4.01 спустя 3 месяца и 1 день после получения карты. Как будто специально, чтобы не платить бонус. Друг участвовал в акции с авито и оплачивал покупки на авито, пользовался даже кредитным лимитом, который навязал банк или курьер. Но я как советчик получила отписки от службы поддержки уже по факту, когда стала выяснять, где бонус. Хотя один оператор за пару дней сказал ожидать денежные средства. Я так и не поняла почему банк крутит клиентами как хочет, обещает бонусы за привлечение клиентов. Так , вы получили от меня одного клиента (а в прошлом я приводила уже 3), а можете потерять всех, включая меня. Потому что такое отношение к клиентам просто смех. Слава богу есть и другие банки, спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...