Разъяснили новые правила по периоду оплаты рассрочки по Халве
Добрый день. Я являюсь держателем карты Халва. В декабре мне поступило сообщение от Совкомбанка, что теперь платеж списывается в последний день платежного периода, если внесли раньше -сделайте досрочное погашение. Мне до конца не была понятна эта система, поэтому я обратилась 14.12.2025 в 14.32 в контактный центр Совкомбанка. На связи была сотрудник Ирина. Я задала ей вопрос, не получится ли так, что если я захочу оплатить сумму рассрочки по полному ежемесячному платежу в начале отчетного периода, не произойдет ли потом перерасчет периодов оплат , как это делается при досрочном погашении , если клиент вносит сумму превышающую сумму ежемесячного платежа вне отчетного периода перед его началом и потом уменьшается количество самих отчетных периодов и клиент должен еще платить в ближайшем отчетном периоде. Иными словами не распознает ли система Совкомбанка данный платеж в начале моего отчетного периода как не относящийся к данному периоду по вышеуказанному досрочному погашению, поскольку списание происходит в конце периода , и не будет ли уменьшено количество периодов за счет оплаты в начале, и я буду должна заплатить еще и в конце этого же отчетного периода. Ирина утвердительно ответила, что нет. Поскольку я обычно вношу плату в начале отчетного периода и привыкла это делать, то такой срок внесения в начале периода для меня привычен и удобен. Спасибо сотруднику Ирине, что внесла для меня ясность и понимание в механизм изменившейся оплаты, для меня это важно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...