Переход на АУСН

14.01.2026 16:11
500
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 декабря 2025 года отправила завку на переход с УСН на АУСН посредством интернет банка. Через 4 дня статус так и остался в работе, написала в чат, и сотрудник меня уверила, что так и должно быть, и с 01.01.26 меня переведут на АУСН. Естественно переход не состоялся, в чате сказали что не отвечают за действия налоговой! Из-за некомпетентоноссти сотрудников и разработчиков сервиса Альфа Банка я вынуждена за январь платить взнос более 8000 руб., просто в пустоту. Отвратительная работа, некомпетентые сотрудники, ищу альтервнативный банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-08T17:38:28+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-28T15:59:59+03:00
Приветствуем! Из‑за большого роста количества заявок с перехода на АУСН во внешнем сервисе возникают временные сложности. Сроки их устранения пока определить не можем. Мы восстановим доступ к сервису после исправления этих проблем. Простите за неудобства. Повторите, пожалуйста, запрос через некоторое время и при необходимости уточните ожидаемые сроки в ФНС.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка