Неожиданно решилась проблема с кешбэком
Сегодня 14 января 2026 года срочно пришлось покупать газовую плиту для родителей взамен внезапно развалившейся старой и я вспомнила о карте халва, которая и раньше меня выручала. В этот раз решила обойтись без рассрочки, заплатить своими средствами и просто получить кэшбэк. Бегло посмотрела магазины-партнеры и нашла нужную плиту рядом с домом - заплатила в приложении магазина. После оплаты товара, в приложении совкомбанка замаячил ОДИН процент кешбека!! 21:00 после переписки в чате с ботом появился он - Ч-н Олег и вежливо и доходчиво показал как правильно проверять магазины-партнеры в своём населённом пункте, и что ДНС совсем не партнер халва в Омске и впредь нужно глубже погружаться в тему если хочется сэкономить.. Но тут же предложил помощь и эта помощь сразу помогла! Ожидаемая мной сумма кешбека доначислилась в виде бонусных баллов и - это подкупает! такое отношение к клиенту располагает к себе, с такой человеческой политикой и проффесиональной командой у банка все будет хорошо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...