Особенности кэшбэка и немного связи

Обратилась 08.01.26 в чат с вопросами по лимитам кэшбэка в месяц и по периоду охлаждения в части связи, предоставляемой банком для премиальных клиентов.
Вопросы были следующие:
1. Правильно ли я понимаю, что если я клиент Альфа онли, то лимит кэшбэка в месяц у меня 15 тыс? Лимит от Альфа тревел в эту сумму входит, или этот кэшбэк отдельно считается?
2. по пакету связи для премиальных клиентов, который у меня подключен. Будет ли период охлаждения при прибытии в аэропорт? А то у меня симка не одна, все операторы прислали смс, что по прибытии в РФ нужно будет пройти верификацию, а от Альфа-Банка ничего нет.

Подключилась оператор Яна, которая ответила, что в рамках моего тарифа предоставляется лимит кэшбэка 15 000 рублей в месяц по категориям.
Кэшбэк по сервису Альфа тревел, а также по сервисам  Афиша, Маркет, Заправки учитываются в отдельный лимит - 50 000 рублей в месяц.
Я уточнила, включается ли в лимит 15 тысяч в месяц кэшбэк на самозанятость (по логике, он не кэшбэк по категориям), мне ответила Екатерина, что кэшбэк на самозанятость включается в лимит.
Дополнительно уточнила, правильно ли понимаю, что барабан кэшбэка тоже лимитирована суммой лимита в месяц по категориям? Например, если я крутила барабан кэшбэка и получила 100% на супермаркеты, то мой лимит на месяц 15 тысяч, и это все кэшбэки, кроме тревел, заправок и маркета?
Далее меня снова консультировала Яна. Она ответила, что всё верно, по категории в барабане также начисляем кэшбэк в рамках общего категорийного лимита, в рамках вашего премиального тарифа - 15 000 рублей в месяц ✨ На сервисы  Тревел, Афиша, Маркет, Заправки действует отдельный лимит - 50 000 ₽ в месяц.

По вопросу сим карты мне отвечали Гузель и Екатерина.
В период охлаждения по сим карте в приложении нужно будет нажать "разблокировать", сим-карту разблокируем в течение 10 минут.

Благодарю девочек за быстроту реакции, обстоятельные ответы, общий позитив, доброжелательность и открытость к клиентам банка.