Не помогла горячая линия
12.12.2025 звонил на горячую линию узнать,что же зачисление мне пришло.Мало,того что мне не помогла,сотрудник Эльвира поставил на удержание и в итоге не ответила на вопрос,пришлось на морозе мерзнуть ждать ее ответа,так как меня не пускали в здание с включенным телефоном.прождав около 5 минут мне никто не ответил,далее телефон разрядился и мой вопрос не был решен. Сотрудник мне даже не перезвонила . Почему?
Зачем такое отношение к клиентам? Наверное как обычно снова что нибудь придумаете в защиту сотрудника?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Спасибо, помогли
Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе...
Быстрая работа
Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы...
Хорошее обслуживание в Алтуфьево
25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту...