Выгода в разделе задания и награды

16.01.2026 17:30
309
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться опытом и рассказать о возможности извлечь интерес и пользуу от предложения Альфа-банка. 

В приложении, в разделе Кэшбек, есть "окно" Задания и награды". Выполнив не сложные задания, можно получить выгоду- 5% кэшбэк на нужный интерес. 

Я решила получить 5% на покупку продуктов в следующем месяце. Необходимо было купить билеты в театр, кино, на концерт от 1000 руб. 

Выбрала театр, билеты, но при оплате возникала ошибка. 

14.01.2026 в 19:03 написала в чат о этой проблеме. Мне отвечали несколько специалистов банка. Были даны несколько вариантов рекомендаций, чтобы я смогла провести платеж. Можно было перезагрузить телефон, перезайти в приложение, почистить кэш и другие. Я выбрала перезагрузку и платеж удачно прошёл. 

Теперь у меня есть возможность покупать продукты весь месяц с кэшбек 5%.

И ещё билеты в театр, причем на стоимость покупки за билеты тоже начислен кэшбек 7%.

Считаю Альфа-банк предлагает хорошие интересы и возможности своим клиентам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-16T18:02:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.02.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-17T11:34:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Начисление награды за выполненное задание

Оценка 5

16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка

Оценка 5

В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате... Читать полностью

04.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка