Лояльный Альфа-Банк
Странная конечно история, но как в ней повёл себя Альфа-Банк, мне понравилось. Сегодня 16.01.2026, после работы зашла отделение Сбербанка России, потмучто ближе всех был...! Поднесла телефон к терминалу для безконтактного пополнения сбер - карты выбрала вкладку пополнить карту, ввела пароль от СБЕРБАНКА - online, прочла на экране о зачислении денег и пошла селе спокойно. Но ни через 39 мин, ни через час денег не поступило. Написала в поддержку сбера, а мне говорят, что никакого запроса на зачисление не было и никаких денег на карту сбер не поступало. Лишь ответили, может вы дегьги в другой банк отправили..... Зачем думаю я... В отделении сбер, через терминал сбер, на карту сбера, с паролем сбер, я стану в другой банк переводить. Но посмотрела и о чудо... Дегьги на Альфа-Банк, да ещё и комиссию взял этот... Сбер (нехороший человек) НО КАК????так могло произойти?? Вообщем щем пишу я в Альфа-Банк, так так, но как???? Они сказали наверное сбой...! А я зарплатный клиент, в Алфа, почему комиссию взяли, говорят за пополнение в стороннем банке положено, но если вы не согласны, вот ссылка, создайте обращение мы поможем. Захожу по ссылке, все четко по шаблону, 10 секунд, обращение отправлено, ещё 2 секунды и комиссия мне возаращена. Альфа-Банк, пока, ты меня понимаешь. Дай зарплатно-пенсионному клиенту (это - я), больше бонусов и 3000 тысячи за перевод пенсии тебе, как и обещал, а то акция, прошла...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...