Альфа пятница снова вернулась
Осенью в приложении Альфа банка появилось очень выгодное предложение связанное с сервисом Авито. Кешбек был по акции Альфа пятница и появлялся в течении месяца. Я сама часто продаю вещи и товары через приложение Авито, но кешбек показался привлекательным и я решила тоде воспользоваться сервисом для покупки, но не совсем поняла условия акции. В приложении банка было указано, что кешбек не может превышать 1500 рублей, но при этом были указаны три даты. Я сама не смогла разобраться будет ли начисляться кешбек на несколько покупок. Решила уточнить информацию в чате банка и была приятно удивлена скоростью ответа и его развернотостью. 24.10.2025 года ОПЕРАТОР Мария предоставила мне полную информацию, ответ на вопрос я получила в течении 2 минут, я задала вопрос в 17:12, ответ получила в 17:15, так что даже не успела закрыть приложение, хочу отметить, что в первые годы пользования бпюанком операторы не были столь компетентными и быстрыми, так что могу сказать теперь поддержка Альфа банка работает хорошо. Банк либо провел полное обучение операторов, либо набрал более компетентных. Теперь пользоваться их предложениями хочется и хочется рекомендовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...