Начисление Кэшбэка
Хочу выразить большую благодарность, Антону и Анне, за слаженную работу по решению моей проблемы. Обратилась 17 декабря с вопросом, почему не начислился кэшбэк на категорию: "Автоуслуги", платила за автострянку. Обычно в других банках после оплаты, указывалась, что оплата по категории "Автоуслуги, а в Озон данная оплата проходит, как " Транспорт". Вот и решила спросись, почему отличается назначения категории за оплату. Уже даже смирилась, что придется прожить без кэшбэка, но ребята помогли мне решить данный вопрос, все объяснили, так еще сказали, что вручную кэшбэк мне начислят! Ребята, спасибо, что не послали, а решили все быстро и вежливо. Процветания вашему банку! Чтоб не бытб голословной, прилагаю переписку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...