При получении дебетовой карты онлайн не приходит код активации в смс

17.01.2026 10:23
509
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При получении дебетобой карты ПСБ не приходит код активации в смс, как получить код? Не могу активировать карту в банкомате и сменить пин код. На горячей линии не ответили ничего внятного.?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-19T10:29:38+03:00
Уточните, пожалуйста, какую именно информацию сообщили на горячей линии? 04.02.2026 Оценку засчитали с учетом ответа банка.
ПСБ
ПСБ
2026-01-30T15:38:28+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по причине загруженности горячей линии, сотрудник не подключился для консультации, приносим извинения. В назначенный день 15.01.2026г. карта была доставлена. После успешной встречи, при заполнении документов были допущены ошибки, сотрудниками была назначена повторная встреча. 17.01 по итогу встреча была успешно проведена и карту активировали. Поскольку карта была не активирована, СМС-уведомления не поступали. По имеющимся данным, код активации Вами был получен, пин-код по карте установлен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка