Обман с кредитной картой 200% дней без %
января я оформил кредитную карту через мобильный банк, изначально на сайте заинтересовала акция погашения кредитных карт со льготным периодом 200 дней без процентов. При оформлении в приложении нигде не было каких-то дополнительных банеров что это какая-то отдельная услуга, также при звонке на горячую линию сразу после оформления заявки – специалист контактного центра девушка подтвердила, что да у вас будет 200 дней на погашение кредитных карт других банков и такая кнопка появится чуть позже. Как выяснилось при повторном звонке якобы у меня нет такой функции и нужно там по-особенному это было оформлять. Нигде каких-то специальных вспомогательных информационных баннеров не было, на протяжении всего оформления были везде рекламные баннеры 200 дней без процентов на погашение карт других банков. Что мы имеем: бесполезную кредитную карту без функции о которой буквально кричит банк ВТБ, кучу потерянного времени, испорченное настроение, максимально испорченное впечатление о банке. Я как постоянный клиент банка, который закрыл несколько кредитов в банке наличными по достаточно высоким ставкам по рынку на момент взятия каждого, несколько кредитных карт закрытых, были вклады в банке – сделал для себя выводы что больше не хочу обращаться в этот банк. Но могу оставить шанс банку по решению этой проблемы. Единственный шанс сохранить репутацию сохранить меня как клиента – это решить эту проблему каким-то образом и предоставить мне обещанную возможность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...