Сотрудники банка
Забавная история произошла со мной в субботу 17.01.26. в 12:10 утра с номера +792**62 звонит мне мадам, представилась, как сотрудник почта банка. У меня есть друг, котрый оствил мой тел. как дополнителтный. Он часто в роуминге и не всегда берет трубку. И вот раза 3 за 5 лет они звонили и вежливо просили передать что-то . Я всегда передавал. А тут вдруг мне позвонил сотрудник. Я ничего ей не должен, я не клиент банка, просто согласился помочь а она начала грубить. Я позвонил, пожаловался, что не хочу больше иметь отношений с таким банком, но сотрудник не понял ничего и просто предложил удалить мой номер из базы. Что-то я сомневаюсь, что удалят. Это первый банк в котором сотрудники общаются некорректно со мной, вот такая история
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...