Нечестные действия сотрудников Сбера
15.01.26 обратился в отделение Сбербанка ул. Лескова д.30 с просьбой Перевыпуск дебетовой карты. К-на Татьяна вежливо общалась и настойчиво навязывала мне кредитную карту с лимитом 250тр, на что я ей раз 20 ответил что мне это не интересно и никакие кредитные карты мне не нужны. Никакие документы мне не давали (ни читать, ни подписывать). Мой телефон лежал на столе и она сама(над каждым столом висит камера видеонаблюдения)вводила коды из ПУШуведомлений(я слаб в этой теме) и думал что это нужно для перевыпуска дебетовой карты, полностью доверился сотруднику банка, так как она является официальным лицом. На следующий день обнаружил что в мобильном приложении Сбера у меня появилась КРЕДИТНАЯ карта. После выходных придя в отделение 19.01.26 и объяснив причину, сказав что Я не хочу скандала- просто аннулируйте эту карту. Наверное единственный адекватный сотрудник(к большому сожалению не запомнил как ее зовут)в этом отделении распечатала заявление и уже было отдала мне, но тут вмешалась администратор или управляющяя этим отделением и начала мне доказывать в повышенном тоне и с большим недовольством на лице, что я финансово не грамотный человек и не радуюсь тому что Сбербанк расщедрился и одобрил мне кредитную карту с лимитом 250тр и что такого случая может вообще больше не представится. В общем пыталась повернуть ситуацию так что я сам во всем виноват. Также я позвонил на горячую линию 900 и оставил им свои комментарии по этому вопросу (все разговоры записываться)что сотрудник без моего ведома открыла кредитную карту на мое имя(это обманные действия).
Я являюсь не только держателем дебетовой карты, но также у меня есть страховка ОСАГО СберСтрахование, и мобильная связь Сбермобайл - с нетерпением жду когда кончится ОСАГО, деньги на карте и потом заблокирую сим карту.
Итог: из-за таких пакостей СберБанк потерял сегодня своего клиента!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...