Благодарность за консультацию по открытию вклада

Потребовалось скопить небольшую сумму но не знала каким инструментом банкам воспользоваться вкладом или накопительным счетом или может быть ещё чем-то и решила обратиться за помощью в онлайн-чат для прояснения текущей ситуации.

20 января 2026 года в 21.37 обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом Какая максимальная процентная ставка по вклада сейчас есть в банке.

Мне ответила оператор Никита который сразу же переключил меня на оператора Михаила из профильного отдела по вкладам.

Михаил рассказал мне подробно Какие процентные ставки самые выгодные сейчас есть на данный момент и на Какой срок, а также рассказал и дал ссылки на другие варианты депозитов с другими сроками.

Я ознакомилась с этой информацией и решила задать ещё вопрос: Какая максимальная ставка на данный момент по накопительным счетам в банке.

Михаил рассказал мне Какие процентные ставки сейчас по накопительным счетам а также рассказал отчего они зависят. Можно подключить подписки про и премиум тогда ставку по комбительному счету будет значительно выше.

Михаил также предложил мне подключить на время подписку про бесплатно в качестве тестового пробного бесплатного периода.

Я сказала что подумаю над этим.

Михаил рассказал мне подробно о том Какие преимущества есть у каждой подписки помимо повышенной ставки по накопительному счету.

Далее я поинтересовалась можно ли ещё поднять выше процентную ставку по накопительному счету поскольку мне приходило сообщение от банка что если вступить в программу долгосрочных сбережений топроцентная ставку увеличится ещё на четыре процента.

Михаил переключил меня на профильного специалиста по этим вопросам Глеба. 

Глеб проверил данную информацию но к сожалению оказалось что данная акция уже Не действует она была только до конца две тысячи двадцать пятого года.

В конце концов подумав я открыла обычный депозит так как процентная ставка на него была самая хорошая а также потому что она Не может поменяться в течение всего действия срока вклада.

Благодарю Никиту глеба и Михаила за подробные консультации по всем моим вопросам на данный момент мне все понятно и я приняла верное для себя решения.

Возможно данная информация будет также полезна другим клиентам банка и читателям форума банки.ру.

В подтверждение своих слов прикрепляю скриншоты переписки с операторами банка, а также скриншот из мобильного приложения банка об открытии вклада.

Спасибо!