Проверка информации
Связавшись с юристами мы составили ходатайство на это ИП, а там рассмотрение 17 рабочих дней.
Обратилась снова в чат поддержки с разъяснением всей ситуации и прикладывая решение арбитражного суда, смогли быстро проверить информацию и через пару часов уже сняли ограничения со счетов.
Но 20 января ,приставы снова прислали это постановление и наложили арест . Только в этот раз дело было утром и была запланирована стрижка, счета заблокировали буквально за 15 минут до неё.... Пришлось просить перенести.
Обратилась в чат поддержки снова попросила проверить информацию и снять арест, но в этот раз позвонила на линию банка, где объяснила всю ситуацию молодому человеку в том числе срочность решения по данному вопросу. К большому удивлению вопрос решили очень быстро!!
Буквально минут через 1час-1,5 часа после повторного уже обращения в поддержку счета разблокировали предупредив, что приставы снова могут прислать постановление и им придется наложить ограничения. Но это ничего, с приставами я еще разберусь, а вот ребятам всем огромное спасибо за сложенную работу!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат денег за уведомления
При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Выдача карты и установка приложения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было...
Карта Апельсин
25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить...
23 августа обратилась в чат банка через приложение
Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат...