Предоставили информацию по закрытию вклада
20 января 2026 года в 22:26 я обратилась в чат поддержки приложения банка, сразу попросила оператора. Присоенилилась к чату Ц-ва Диана.
Я пояснила ситуацию и озвучила свой вопрос. У меня открыт вклад в банке, который закончится 22.01.26. Вклад открыт через финансовую платформу финуслуги. Меня интересовало куда поступят денежные средства после закрытия вклада в банк или на финансовую платформу.
Диана озвучила, что денежные средства в моем случае банк вернет на финансовую платформу и соответственно они туда и поступят. Также Диана на мой вопрос уточнила дату закрытия вклада, подвердила, что это 22.01.26 и подсказала по времени зачсиления денежных средств - Обычно начисление происходит ночью/утром.
Я поблагодарила Диану за информацию. Информация предоставлена достоверная, денежные средства поступили на финуслуги вместе с процентами с утра.
Благодаря консультации я имела представление о закрытии вклада и нахождению денежных средств, что позволило мне ускорить процесс планирования дальнейшего умножения и сохранения своего дохода.
Понравился тон общение, все вежливо, грамотно. На все вопросы ответили конкретно, без лишней не нужной информации. Для меня это очень ценно. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...
Кропотливая и доскональная работа оператора
Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как...