Т-Банк обманул сотни людей? Мой опыт с "честным" розыгрышем и как меня заставили замолчать

Внимание всем, кто верит в розыгрыши Т-банка! Мой опыт с Т-Банком — это готовый сценарий, как НЕ нужно работать с клиентами.

Я, наивная, повелась на их акцию с «Добрым Лосьвиллем». Главное условие — платить картой Т-Банка в «Красном и белом». Я наивно думала, что банк — это солидно и честно. Как же я ошибалась!

Полный бардак вместо розыгрыша:

· То пуш-уведомления не приходили, то поддержка заявляла, что «розыгрыша не существует», потом «вспоминала».

· 13 января — день позора. Их рандомайзер сломался! Они этого даже не заметили, пока мы, участники, не тыкнули их носом в 81-го задвоенного «победителя». Сутки молчали, пока я сама им не собрала таблицу с их же ошибками!

Игнор и черный список вместо диалога:

Мы требовали переиграть розыгрыш, ведь сбой алгоритма = все результаты недействительны. В ответ — высокомерное «у нас все честно, это техсбой». А меня за активную позицию (ее назвали спамом) просто кинули в черный список! Вот так банк «решает» проблемы.

Циничный «финал» вместо справедливости:

Вместо честного пересмотра призов (среди которых были крупные деньги!) они устроили дорыгрыш 81 самого дешевого приза. Просто плюнули в лицо всем, кто мог реально выиграть.

Главный вопрос: а был ли розыгрыш?

Я в чате на 500 человек, где все собирали этих лосиков. НИ ОДИН человек не выиграл даже промокод на 500 рублей от Т-Банка! Зато карты они всем успешно впарили (они были нужны для участия). А на претензии в чате навязывали кредитки.

Вывод-предупреждение:

Участвуя в розыгрышах Т-Банка, вы становитесь подопытным кроликом. Их ошибки — ваша проблема. Их «извинения» — пустой звук. Ваша справедливость — ничто против их «технических сбоев».

Не повторяйте моей ошибки. Деньги и нервы дороже.