Снизили лимит по кредитке в чате
Всех приветствую! 22 января 2026 года я обратился в чат поддержки озон банка с просьбой уменьшить кредитный лимит до 50 тысяч. Решил уменьшить кредитный лимит так как полной суммой всё равно не пользуюсь. Полная сумма была мне не нужна. Через минуту на связь вышла оператор Дарья и начала изучать мой вопрос и уже через минуту дала ответ и предупредила, что неиспользованный лимит не влияет на долговую нагрузку и кредитный рейтинг. После моего согласия снизить до 50 тысяч Дарья внесла изменения в систему и мой новый сниженный лимит появился в приложении банка буквально через 5 минут. Спасибо большое оператору чата поддержки озон банка Дарье за вежливую, конструктивную беседу и выполнение моей просьбы быстро. Спасибо озон банку за создание такого сервиса в котором можно решить проблему дистанционно сэкономив своё время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...