Вклад на длительный срок

24.01.2026 11:25
417
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Раньше оформлял вклад на короткий срок, проценты начислили на карту Халва, 21 января. Можно было пролонгировать вклад Гибкий, но я решил вложиться на 3 года. Обратился в службу поддержки 21 января в 22:45 за консультацией: какие есть выгодные предложения и как лучше оформить - лично в офисе или в приложении. Оператор Александр взяла мой вопрос в работу и через несколько минут предложила варианты - "Зимняя выгода" и "регулярные проценты". Подсказал, как это сделать в мобильном приложении. Также подчеркнула, что по желанию могу прийти в офис. Так как в будние дни я на работе, а в выходные мой офис тоже отдыхает (к тому же очень холодная погода), решил открыть в приложении.

Остановил свой выбор на вкладе Зимняя выгода. Актуальная процентная ставка 12,5%, с подпиской Халва Десятка банк добавляет 5%, итого 17,5%. Я уточнил, что если подключу Десятку после открытия вклада, сработает ли она на повышенный процент, или же оформлять её нужно заранее? Специалист ответил, что подключить подписку можно ещё в течение 14 дней после открытия вклада. И обязательно выполнять оборот по Халве, чтобы начислялись бонусные проценты на вклад. Есть возможность настроить на пополнение, но при досрочном закрытии проценты аннулируются - об этом оператор предупредил. Спасибо за корректную консультацию и оперативность. Теперь у меня есть серьёзный вклад на длительный срок!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-24T12:11:10+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка