Попытка взять автокредит

24.01.2026 18:27
1961
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сначала, онлайн, оформил потребительский кредит все хорошо одобрили "холодные" 48 часиков затикали. перещетав авто кредит под залог выяснил что дешевле, отказался от потребительского и начал пытаться оформить авто. Приехал в офис, сказали все хорошо, все одобрено, подовайте заявку в сберавто онлайн! и тут начались качели. созванился с менеджером по телефону для предоставления СТС авто для дальнейшего его внесения под залог. мендж проверил авто и сказал все ок. далее скинул мне ссылку для подачи заявки, перешел по ней и обнаружил доп условия на 32к с копейками, переделал, сново зашел, ничего неоформлялось, не рас созванивались с этим менеджером, в итоге замарозили оформление на 24ч. по истечении 24ч пытаюсь снова, сново оформление не получается и отказа не было! Начал созваниваться с оператором по номеру 900, оператор сказала что все норм, заявка одобренна продолжайте оформлять. продолжаю, сново без результатно, сново звоню на 900, в итоге оператор после кучи ко мне вопросов блокирует мой сберонлайн и все карты ... мы, говорит, боримся против машенников ... итог, вспоминаю эти действия пришел к выводу чем больше пытаешься решить проблему через 900 тем больше тебя закапывают и как итог -блочат! а да, еще на протяжении всего этого цирка (3 дня, с 22.01 по 24.01) каждый день я ездил в офис, где мне говорили что все ок, и продолжайте оформлять ... короче законичилось тем что пришлось менять карту на новую (от 3 до 10 дней) про сбер онлайн забыть и не лезть туда ибо заблочат меня сново! ибо охота на ведьм у них продолжается ... кстати кредит так и не оформили )))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-28T16:07:39+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2026-01-27T17:55:48+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, доступ в СберБанк Онлайн разблокирован. В телефонном разговоре вы сообщили, что кредит для вас не актуален. Действия банка направлены на предотвращение мошеннических действий и сохранение денег клиентов, прошу с пониманием отнестись к данным мерам безопасности. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Максиму! Обратился за автокредитом, и все шло хорошо, но на финальном этапе случилась накладка — перестали приходить СМС... Читать полностью

10.08.2026

Сбербанк изменил график платежей

Оценка 4

Добрый день. Взяла автокредит 10 мая 2025 года. В течение года не имела просрочек, платила вовремя и выполняла все обязательства перед банком. Сегодня утром 19 мая 2026 года я... Читать полностью

19.05.2026

Хочу поблагодарить Ставропольское отделение и контактный центр

Оценка 5

Столкнулись с ситуацией по неснятому залогу автомобиля, вопрос решен за три дня. Компетентность и доброжелательнось были на высоком уровне и эти качества сотрудников полностью... Читать полностью

25.03.2026

Сбербанк

Оценка 5

Сбер - ужасное отношение. Имею ИП счёт и физ лица. Каждый месяц муж 16-го числа переводит мне 20 000 т за "кредитку" и 17-го числа 20 тыс за автокредит .Вчера связи с моим... Читать полностью

17.03.2026

Снятие обременения с автомобиля

Оценка 5

Обращалась по снятию обременения автомобиля № обращения 2509277000386126,2512087001627600 (VIN:X7L*********49).Автомобиль был в залоге первым владельцем в 2018г,наше владение... Читать полностью

05.02.2026

Автокредит

Оценка 5

Отзыв об оформлении автокредита в банке СбербанкДобрый день! Хочу поделиться опытом получения автокредита оформлял займ на покупку подержанного автомобиля в ноябре 2025 года... Читать полностью

19.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Продукты банка