В онлайн-чате Синара банка очень быстро дают ответ на обращение

24.01.2026 21:08
735
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Осенью открыл кредитную карту Синара банка чтобы совершать покупки и пользоваться льготным периодом, а он у банка почти 60 дней. После открытия совершил покупку и 02.10.2025 написал в чат мобильного приложения с вопросом, действует ли на данную покупку беспроцентный период. Чат-бот меня перевел на оператора Анастасию и она мне ответила, что действует. Также она мне написала дату, до которой мне нужно внести деньги, чтобы не начислялись проценты, я за это ей очень благодарен, я сразу эту дату пометил в календаре, чтобы не забыть. С момента моего написания в чат до момента решения моего вопроса прошло ровно 5 минут, это очень быстрый ответ, я считаю. Мой вопрос был решен, беспроцентным периодом я воспользовался, вовремя вернул деньги и был очень рад. Очень хороший банк, у меня остались лучшие эмоции, спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-27T12:06:29+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Банк Синара
Банк Синара
2026-01-26T13:58:54+03:00
Уважаемый user-622021031590! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Мы стараемся найти подход к каждому клиенту. Ваш банк Синара ❤️

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 058
отзыва
1 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

12 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара на ремонт квартиры. Предварительно рассчитал платежи на сайте, после чего подал онлайн-заявку и записался в офис на ул... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка