Не можем расторгнуть услугу «Независимая гарантия»
Добрый день!
24.12.2025 был оформлен автокредит с дополнительными услугами, доп. услуги прописаны в договоре кредита, оплата доп. услуг произведена с счета кредитного договора. Названия услуг "Ультрамед" и "Независимая гарантия" от организации "Сервис Маркет".
12.01.2026 решили отказаться от данной услуги, 30 дней еще не прошли. Хочу отказаться от данной услуги Независимая гарантия, "Сервис Маркет" на мои запросы не отвечает (было отправлено электронное письмо на официальную почту, ежедневно звоню на горячую линию, где говорят что позвонят в рабочее время (но никогда не называют дату и не перезванивают).
В документах от банка есть "Уведомление о праве отказаться от дополнительных услуг", так как "Сервис маркет" игнорирует мое законное желание отказаться от доп. услуг, прошу, посодейстовать банку в решении данного вопроса. В этом же документе указано что при отказе от "Ультрамед" будет повышена ставка кредита, следовательно могу предположить что у Вас есть взаимодействие с данным поставщиком услуги. От ультрамед мы отказываться не будем, что бы ставка по кредиту не увеличилась
В чате с оператором полезной информации добиться не смогла. По горячей линий ответить не смогли.
Все данные по кредиту будут добавлены в дополнительную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Помогли с частичным погашением кредита
Добрый день! В июле прошлого года взял автокредит в Банке Уралсиб. В мае 2026 года появилась возможность досрочно частично погасить долг. 12.05.2026 в 20.21 написал в чат банка...
Возврат средств по услуге от ООО Сервис Маркет
Добрый день! Направляли письмо в организацию ООО Сервис Маркет о возврате средств. 10.11, получили прибыло письмо 14.11, забрали письмо 25.11. с нами связались 28.11 для...
Плохой банк, но с изюминкой
Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает...
Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((
20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс...
Довольна работой банка
Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие...
Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию
Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н...
Очень ценный сотрудник!
Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в...