Хочу что бы банк вернул недоначисленную сумму! Сколько можно обманывать людей?
Добрый день! Хочу поделиться своей историей. Очень давно являюсь клиентом альфа-банка! Много раз пользовалась их продуктами. Все мои деньги как правило именно на картах и вкладах Альфа Банка.
Впервые у меня случилась ситуация 23.01.2025 году, когда я внесла сумму примерно в размере 60.000 рублей, и деньги не были начислены. Тогда я потратила много времени и нервов, что бы вернуть деньги. Никто, ничего не хотел решать, я про сотрудников альфа-банка. Благо все деньги по итогу были возвращены. Спустя пару месяцев, ситуация повторилась, но тогда мне НЕДОНАЧИСЛИ 2000 рублей. По итогу мне никто, ничего не вернули. И да же заявление в полиции никак не помогло.
сегодня, я сняла 25000 рублей (не пересчитывала) и тут же внесла эти деньги, и мне НЕДОНАЧИЛИЛИ 5.000 рублей.
Как это все понимать? Я не пойму, банк совсем ничего не боится? Вы считаете, что можно обманывать таким образом клиентов и все сойдет с рук?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...
Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)
01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория...
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Большое спасибо за помощь!
Обращение A2608228852. 22.08.2026 было неожиданное списание на сумму 199 рублей за альфа защитника. С помощью мобильно приложения я позвонил в отделение банка. Сотрудница очень...