Быстрое получение кредитной карты от онлайн заявки до физического пластика

28.01.2026 13:28
282
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мобильном приложение Альфа Банка увидела в предложениях предодобренную кредитную карту 60 дней без процентов. 26.01.2026 в 15.25 отправила заявку на получение кредитной карты, выбрав доставку карты на дом на следующий день с 15 до 17. Банк оперативно прислал подтверждение о встрече с сотрудником Банка по указанному мной адресу и в указанное время. Утром 27.01 2026 Банк прислал уведомление о приезде сотрудника и телефоне для связи с ним. Представитель Банка Игорь позвонил мне, подтвердил время встречи и в 16.30 уже привез мне карту. Игорь еще раз акцентировал внимание на всех условиях карты, в том числе беспроцентном периоде и периоде охлаждения кредитной карты с целью борьбы с мошенничеством (что было для меня неожиданным), ответил на все возникшие у меня вопросы. Быстро оформил документы и выдал карту. Все оформление заняло около 15-20 минут. Очень приятна такая оперативность и клиентоориентированность банка и его представителей. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-29T12:57:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка