До последнего не дадут закрыть кредитную карту
Здравствуйте! Оформляя карту в данном банке, будьте готовы, что вам не дадут так просто её закрыть! Хотя казалось бы процесс уже во всех банках упрощён и закрыть карту мы имеем право в любой день, когда захотим. Но в этом банке не так, чтобы её закрыть, нужно пройти несколько этапов. Потратить время на общение с ботом в чате, а потом ждать звонок и пройти все вопросы и отговорки от банка. Кстати, могут и не позвонить в назначенный срок, с чем я сталкивалась. На просьбы в чате закрыть карту без звонков - отказ! Ну, это безобразие чистой воды. Я хочу закрыть карту - я имею право её закрыть. Банку на это всё равно, будьте добры дождаться в течение 5-7 дней звонок (который может и не поступить), позвонят в удобное для НИХ время. Начнут отговаривать задавая 100 вопросов и возражений на каждый ваш ответ. Полное навязывание "услуг". Понимаю, что сотрудники тут не виноваты, действуют согласно внутренним регламентам. Ну чтож, получайте абсолютно заслуженную оценку. А еще прошу всё же закрыть мне карту! Я НЕ ХОЧУ тратить своё время на возражения оператора, доказывать и убеждать его, что карта мне не нужна! Оправдываться почему я решила ее закрыть и т.д. Просто чистой воды наглёж. Спасибо за карту правда, она мне была нужна и она мне помогла. Но сейчас пришло время её закрыть. Вроде всё честно, я платила за обслуживание и возвращала в сроки долг. Но я не хочу тратить кучу времени на ожидание звонка, потом на длительный разговор с оператором!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Лимит снятий без комиссии
11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на...
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Помогли решить вопросы по переводу средств с кредитной карты без комиссии и процентов
Я уже несколько лет являюсь Клиентом Т‑Банк, и в числе разных продуктов пользуюсь кредитной картой Т‑Банка с льготным беспроцентным периодом кредитования. У меня возникли вопросы...
Кешбэк по кредитной карте
Я клиент Т-Банка. Пользуюсь кредитной картой банка с лимитом 225 тысяч. С подпиской PRO я могу бесплатно перевести 100 тысяч рублей и так же бесплатно снять наличные 50 тысяч, все...
Помогли закрыть кредитную карту
Я являюсь клиентом Т-банка, в городе Воронеж. Мне нужно было закрыть кредитную карту, так как я ей не пользуюсь. Поэтому 31 августа я написал в поддержку банка в мобильном...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...