Никогда не доверяйте Газпромбанку. Перепроверяйте Всё и всех

Имела на счетах около 3х миллионов, был подключен Премиум бесплатно, затем они изменили условия для бесплатного продления. Несколько раз уточняла у персонального менеджера о новых условиях, она меня заверила, что для действующих клиентов старые условия продлятся еще несколько месяцев. На самом деле, были ограничения ( у меня было больше денег, чем у тех, кому бесплатно его продлили! Ну не угодила я), о которых мне менеджер не написал. В итоге, мне приходит СМС от банка, что мой Премиум ОТКЛЮЧЕН. Внимание, не Приостановлен, не отключен, так как бесплатные условия не выполнены, а на карте не хватает денег для оплаты. ОТКЛЮЧЕН!!! Захожу в приложение проверить, везде указано, что Премиум Отключен и предлагают Подключить за 2990. Я делаю вывод, что мне его Отключили и забываю про этот несчастный Премиум, который за 2990 мне не нужен. Но вот мне приходит подарок на Новый год. СМС: Премиум Подключен, 2990 списаны. А дальше начинаются круги Ада. Дозвониться в поддержку, написать 3 обращения, каждый раз услышать от менеджера, что Да, с вас списали некорректно, и каждый раз получить ответ : Оплата списана корректно. Я успокаивалась недели две. Жду закрытия всех вкладов и бегом из Газпромбанка. Звонит персональный менеджер что-то предложить, я ей говорю, что нет смысла. Она меня заверяет, что нужно делать еще одно обращение с особенным менеджером и мне должны вернуть деньги. Делаю новое обращение, прилагаю скрины, где мой персональный менеджер пишет, что я прохожу по бесплатным условиям без каких либо ограничений, опять нервничаю. И что в итоге?! Через час приходит ответ: Оплата списана корректно. Газпромбанк, вы издеваетесь?! Сделала только один вывод: Обращения это пыль в глаза, Газпромбанк не дорожит своими клиентами, намеренно присылает СМС с вводящей в заблуждение информацией, вцепился в мои 3 несчастных тысячи мертвой хваткой, и ему все равно, что я заберу свои миллионы и уйду в другой, более честный банк.