Отличная консультация
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу рассказать такую историю: приближается у меня время выхода на пенсию и я решил сделать это с дополнительной выгодой. Банки за перевод пенсии всякие бонусы предлагают,но именно за перевод...Так что решил позвонить в банк и все выяснить. Звонил 16 декабря (давно собирался написать отзыв,но все откладывал)),прямо из приложения-это удобно,не надо представляться и проходить процедуру идентификации. Бот сопротивлялся некоторое время, но вскоре соединил меня с сотрудницей коллцентра по имени Гульнара. Она выслушала меня внимательно и сразу поняла ,что в моем случае речь идет не о переводе пенсии,а о "первичной" ее выплате. Гульнара разъяснила мне,что и в этом случае банк выплатит мне бонусы! Это было для меня неожиданно и очень приятно. Гульнара также объяснила всю необходимую последовательность действий. Излагала все четко,достаточно подробно и информативно. У меня даже вопросов никаких не осталось,настолько все было понятно разъяснено Гульнарой. Хочу поблагодарить Гульнару за прекрасную и профессиональную работу!
P.s. только сегодня воспользовался предложением,о котором рассказала мне Гульнара, и "запустил процесс")
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...