Помощь Оzon банка, в возвращении моих средств
- 19 января обратился в службу поддержки Озон банка через чат, для урегулирования вопроса возврата средств на карту. Честно сказать не особо верил в возможности Ozon банка в плане возврата средств... Но я ошибался.
- История - Делал покупку онлайн 13 января в интернет магазине, сделал 100% предоплату. Но по не понятной мне причине, мой оплаченный заказ был отменен одностороннем порядке. И сообщили мне об этом только 16 января, причём возврат моих средств по заявлению данного магазина предпологался в течение месяца т.е 16 марта. А это нарушение прав потребителя. Сотрудник Оzon банка (Наталья) ознакомилась с проблемой и помогла её решить. 21 января вся сумма была возвращена в полном объёме . Хочу от своего лица выразить благодарность, сотруднику Ozon банка в чате (Наталье), спасибо вам большое, очень выручили!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...