Оплата налогов без комиссии

29.01.2026 12:17
379
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Своевременная оплата налогов один из важных вопросов добросовестных налогоплательщиков. Всегда оплачивала налоги собственными средствами.
А в этот раз решила поступить по-другому, поэтому 26 ноября 2025 г в 13:37 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросами: возможно оплатить имущественные налоги заёмными средствами и будет ли за это взиматься комиссия? Меня сразу соединили с сотрудником Л-м Андреем, который ознакомившись с моими вопросами, уточнил планировали я совершить оплату у в мобильном приложении Совкомбанка.
На что я ответила утвердительно и предпочтительно оплатить по qr-коду.
Сотрудник сообщил, что в этом случае я могу совершить оплату заёмными средствами, комиссии не будет, рассрочка составит 3 месяца. Но если я буду совершать оплату налогов на стороннем сервисе, то будет удержана комиссия 99 руб за каждую операцию. Избежать этой комиссии возможно при подключении опции "всё и везде" за 399 руб в отчётный период. Поскольку оплачивать я планировала через приложение Совкомбанка, то данная опция мне не понадобилась.
Однако у меня не получилось оплатить налог заёмными средствами в этот же день 26 ноября 2025 в 14:02 я повторно обратилась в чат мобильного приложения. Подключилась сотрудник Н-ва Юлия, которая ознакомилась с предыдущим диалогом И уточнила что оплату необходимо совершать через раздел "оплата услуг", но ситуация повторилась вновь. Тогда сотрудник предложила обновить приложение до последней версии, направив мне ссылку, что я и сделала.
В итоге удалось оплатить имущественные налоги заёмными средствами и без комиссии, но не по qr-коду, а при введении вручную номера УИН из квитанции. В последующем я проверила информацию в личном кабинете налогоплательщика и убедилась, что налоги зачислены своевременно.
Спасибо сотрудникам Совкомбанка, которые помогли мне научиться платить налоги заёмными средствами в мобильном приложением банка.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-29T13:11:09+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка